隨著新一代消費(fèi)群體的崛起，家裝市場已經(jīng)進(jìn)入了去探尋消費(fèi)者真正的裝修需求，滿足消費(fèi)者日益增長的品質(zhì)需求的裝修時代。為了實(shí)現(xiàn)品質(zhì)交付，從6月底起，東家樂裝飾集團(tuán)旗下30家分公司聯(lián)合展開“金錘行動”，全面巡回檢查工地質(zhì)量，對產(chǎn)品品質(zhì)“下真功”、“求真效”、“動真格”，抽查過程中，凡是不合格的地方，一律現(xiàn)場直接砸掉。

據(jù)了解，東家樂家裝金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)負(fù)責(zé)工地標(biāo)準(zhǔn)的制定和質(zhì)量檢查，還通過“四不兩直”的工作方法直擊工地現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的工地現(xiàn)場管理。本次金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)就在數(shù)百個工地現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了多處不合格的地方，全部現(xiàn)場進(jìn)行了砸除，要求返工重做。

不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待；直奔基層、直插現(xiàn)場……為了發(fā)現(xiàn)工地的真實(shí)情況、工人的真實(shí)想法、工地現(xiàn)場的真實(shí)問題，東家樂家裝金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)采取“四不兩直”的工作方法進(jìn)行現(xiàn)場巡查，嚴(yán)格把控各個階段驗(yàn)收，確保裝修質(zhì)量。

在巡檢當(dāng)天，由總經(jīng)理在群內(nèi)發(fā)布今日巡檢地點(diǎn)，隨后直接前往工地現(xiàn)場。質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)到指定小區(qū)后，根據(jù)管理后臺查看該小區(qū)的在施工地，然后隨機(jī)選擇工地后進(jìn)行檢查。進(jìn)入工地現(xiàn)場后，針對在施工地的情況，與東家樂家裝《十級品質(zhì)驗(yàn)收表》進(jìn)行比對，不放過每一處的細(xì)節(jié)。在質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)的抽查過程中，如果發(fā)現(xiàn)有不合格的地方，會在現(xiàn)場直接砸掉。并且會將記錄好的整個過程中檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、整改內(nèi)容，形成報(bào)告進(jìn)行內(nèi)部追蹤并發(fā)送至業(yè)主群內(nèi)。據(jù)了解，東家樂家裝將常態(tài)化開展“金錘行動”，全面提升施工質(zhì)量、升級客戶體驗(yàn)、完善人才進(jìn)階。

2023年，東家樂家裝將秉承“讓千萬家庭快樂裝修”的企業(yè)使命，為湖南消費(fèi)者打造理想新家。東家樂家裝一直堅(jiān)持以專業(yè)和品質(zhì)為重心，給客戶帶來貼心、舒心、安心的服務(wù)。交付并非服務(wù)的結(jié)束，東家樂家裝的主動售后，會把這份對家的責(zé)任一直延續(xù)。據(jù)悉，東家樂家裝2023年中福利派送正在進(jìn)行中，凡是活動期間簽定合同的客戶，除享有設(shè)計(jì)費(fèi)等八項(xiàng)費(fèi)用全免，水電改造等十二大項(xiàng)不限，材料免費(fèi)升級，工藝免費(fèi)升級，還可獲得晚安家具 10 件套，總價值省了幾萬